Organizacja dnia meczowego

Przedstawiamy szereg istotnych informacji dla kibiców dotyczących organizacji spotkania z Wisłą Kraków. 
 -> Uwaga: Potwierdzenie zakupu nie jest biletem wstępu!
 
Jeśli zakupiłeś bilet online, nie masz potwierdzonego profilu i otrzymałeś potwierdzenie zakupu biletu, przyjdź do kasy potwierdź swój profil i wymień potwierdzenie na bilet wstępu.
 
Jeśli nie chcesz spóźnić się na mecz, przyjdź wcześniej. Zapraszamy!
 
-> Uwaga: Bilet wstępu zakupiony on-line wydrukuj w domu. Nie stój w kolejkach!
 
 
W DNIU MECZU KASY CZYNNE NA UL. ŻYWIECKIEJ!
 
DNIA 17.04.2015 – KASY CZYNNE OD GODZ 9:00 – 21:15
Do Państwa dyspozycji oddane będą punkty obsługi kibica
- 2 punkty reklamacyjne – zlokalizowane w KASIE - K1 - pomożemy rozwiązać każdy problem,
- 1 punkt odbioru akredytacji i zaproszeń VIP- zlokalizowany w KASIE – K1
 
- 5 kas biletowych – zakładanie profilu, wymiana voucherów
- 1 punkt wyrabiania kart kibica – zlokalizowany w KASIE - K2
 
Główny zakres obsługi w kasach: 
 
1. PODAROWANIE BILETU Z KARNETU
- jest taka możliwość 3 razy w rundzie
- bilet z karnetu można podarować osobie, która posiada kartę kibica
- bilet można podarować tylko w tej samej kategorii cenowej
np. bilet z karnetu normalnego – osobie w kategorii karnet normalny
bilet z karnetu ulgowego – osobie w kategorii karnet ulgowy, czyli osobie której także ulga przysługuje.
 
2. ODBIÓR BILETÓW Z KONKURSÓW I WYMIANA VOUCHERÓW W KASACH BILETOWYCH
- VOUCHER nie jest biletem wstępu,
- masz kartę kibica zapraszamy do kas biletowych z voucherem, wymienisz go na bilet
- nie masz karty kibica? Przyjdź załóż swój profil i wymień voucher na bilet.
 
3. ODBIÓR AKREDYTACJI
W punkcie odbioru akredytacji (kasa - K1) od godziny 15:30
 
4.ODBIÓR ZAPROSZEŃ VIP
 
W punkcie odbioru zaproszeń (kasa - K1) od godziny 15:30
 
5. WYROBIENIE KARTY KIBICA
- należy zgłosić się osobiście do punktu wyrabiania kart - kasa - K2
- należy okazać dokument tożsamości
 
6. KASY REKLAMACYJNE
- zgłoś się jeżeli masz jakikolwiek problem lub pytania i wątpliwości - kasa - K1
 
Nie chcesz stać w kolejkach?
 
Nie chcesz spóźnić się na mecz?
 
PRZYJDŹ WCZEŚNIEJ!
 
ZAPRASZAMY!